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よくあるお問合せ

ご宿泊に関するご質問や詳細などこちらからご確認下さい

下記によくあるお問い合わせを掲載しておりますので、ご覧下さい
  • 温泉ですか?

    1階貸切風呂と露天風呂付き客室の露天風呂は温泉になります。
    脱衣室、お部屋のご案内などの詳細(源泉名、効能など)をご覧下さいませ。
  • 貸切風呂の予約はできますか?

    満室時はチェックイン順に時間でご予約(1部屋30分ごと)いただいております。
    予約時間以外も空いていればご利用いただけます。
    15:00~翌10:00までご利用いただけます。
  • 駐車場はありますか?

    お部屋の数はございます。1部屋2台以上でお越しの際は、事前にお問い合わせ下さい。駐車料金は無料です。
  • 子供は泊まれますか?

    今現在、お子様のご利用は中学生以上とさせていただいております。
  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    大変申し訳ございませんが、当館ではワンちゃん(ネコちゃん及び他のペット含)はお泊まりいただけません。
  • 前売券をチェックイン前に受け取ることは可能ですか?

    朝8:30から可能ですので、ペンションへお寄り下さい。
    その場合は前日までにお電話でご連絡下さい。
    ※お夕食なしのプランのお客様は翌日のお渡しとなっております。
  • 前売券は当日でも購入できますか?

    当日でも購入可能ですが、ご予約の方が優先となります。
    取りやめもできますので、なるべくご予約時にお申し出下さい。
  • クレジットカードは使えますか?

    公式サイトからご予約の場合はクレジットカードがご利用いただけます。
    (VISA/Master/JCBほか)
    前売り券、ショットバーは現金でのお支払いとなります。
    ※予約サイトからご予約の場合はオンラインカード決済をご利用下さい。
    現地では現金でのお支払いとなります。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせ下さい

0287-76-1299

8:30~22:30(17:30~20:00は出られないことがございます)